Pitanja

Pročitajte naša FAQ prije nego što nam pošaljete poruku.

P: Koliko traje video?

O: Video traje između 40 i 60 sekundi..

P: Koliko je vrijeme isporuke?

O: Vrijeme isporuke vaše narudžbe je maksimalno 2 do 3 radna dana.

（ Ako se radi o ubrzanoj narudžbi, isporuka će biti sljedeći dan. ）

P: Kako mogu dobiti video?

O: Vaš gotov video bit će vam poslan e-poštom u MP4 formatu u HD kvaliteti.

Obratite pozornost i na svoju spam mapu.

P: Koje metode plaćanja mogu koristiti?

O: Trenutno možete platiti sa: Paypal , VISA, Master, Google Pay, Amex, Apple Pay i Shopify Pay.

P: Mogu li promijeniti detalje svoje narudžbe nakon slanja?

O: Možete nam poslati e-mail ako ste već dovršili svoju narudžbu. Obavezno navedite broj svoje narudžbe!

Pošaljite poruku na sljedeću e-poštu: support@ videofrimafrica .com

Nažalost, ne možemo jamčiti da će se to još promijeniti jer je naš tim možda već implementirao poruku.

P: Dijelimo li snimke na društvenim mrežama?

O: To ćemo učiniti SAMO uz vaše dopuštenje!