Tukaj smo, da vam pomagamo

Pri Frendanceu je zadovoljstvo strank naša glavna prioriteta. Ne glede na to, ali imate vprašanje o naših izdelkih, potrebujete pomoč pri naročilu ali samo želite deliti svoje povratne informacije, je naša ekipa za podporo tukaj, da vam pomaga.

pogosta vprašanja

Kako dolg je video?

Videoposnetek je dolg od 40 do 60 sekund.

Kako dolg je dobavni rok?

Rok dostave vašega naročila je največ 2 do 3 delovne dni.

(Če gre za naročilo po hitrem postopku, bo dostavljeno naslednji dan.)

Kako dobim video?

Končni videoposnetek vam bo poslan po e-pošti v formatu MP4 v kakovosti HD.

Prosimo, bodite pozorni tudi na mapo z vsiljeno pošto.

Katere načine plačila lahko uporabim?

Trenutno lahko plačujete z: Paypal, Amex, VISA & MasterCard

Ali lahko po oddaji spremenim podrobnosti naročila?

Če ste naročilo že zaključili, nam lahko pošljete e-pošto. Ne pozabite vključiti številke naročila!

Prosimo, pošljite pošto na naslednji e-poštni naslov: hey@frendance.com

Na žalost ne moremo zagotoviti, da bo to še spremenjeno, saj je naša ekipa morda že implementirala sporočilo.

Delimo posnetke na družbenih omrežjih?

To bomo storili SAMO z vašim dovoljenjem!

Stopite v stik